Vertrag und Konditionen

Wie sind die Kündigungsfristen?
Die Tarife von Bodensee Energie haben nach Vertragsabschluss zunächst eine Laufzeit von zwölf Monaten und können danach mit einer Frist von sechs Wochen auf Vertragsende gekündigt werden. Wird der Vertrag nicht gekündigt, verlängert er sich automatisch um weitere zwölf Monate. Bei Preisanpassung besteht ein Sonderkündigungsrecht.

Zu welchem Termin kann gewechselt werden und wie lange dauert das?
Das hängt von Ihrem Vertrag und Ihrem bisherigen Stromanbieter ab. In der Regel ist eine Kündigungsfrist von 4 Wochen auf Monatsende einzuhalten. Ausgenommen hiervon sind Laufzeitverträge. Ein Versorgerwechsel dauert ca. 8-10 Wochen.

Was muss ich Ihnen bei einem Umzug mitteilen?
Umzüge werden immer zum Monatsende abgerechnet. Bitte teilen Sie uns Ihre Kundennummer, Zählernummer, den Zählerstand, Ihre neue Rechnungsanschrift und Ihre Bankverbindung mit.